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跨境电商成百货转型切入点

发布时间:2020-01-14 19:39:02 阅读: 来源:梳棉机厂家

广州首家百货跨境电商体验店扩容升级。 南方日报记者 肖雄 摄

南方日报讯

(记者/张西陆 朱伟良)本月之内,广州再添3家跨境电商实体店,覆盖海珠、黄埔、越秀等区域。记者7日从摩登百货获悉,其跨境电商岗顶店6日起从400平方米扩场至800平方米,同时,摩登百货跨境电商黄埔店于7日当天开业。同时,摩登百货跨境电商海购店、北京路店将于本月开业,圣地店、花都店内的跨境电商体验店也最晚将于8月初开业。

截至本月底,广州将有9家跨境电商体验店,包括市区内5家、新的萝岗区2家、南沙区2家。

首家百货跨境电商体验店扩容一倍

今年4月27日,摩登百货宣布与广州首批跨境电商试点企业卓志物流达成战略合作,在其岗顶店开设广州首家百货跨境电商“O2O”线下体验店,实行线上销售、线下展示模式。

目前,岗顶店内的体验店已完成扩场升级工作,规模从原来的400平方米扩至800平方米,新增了完税区商品类别,跨境未完税区品类有1000多件,完税单品则有600多件,主要类别集中在母婴用品、食品保健、美妆日化、个人护理品等。

记者看到,岗顶店还在首层大堂设立国外展示专区,按照不同国家进行商品展示宣传,例如新西兰、澳洲、英国、美国等特色商品展示区,同时设有商品电子触摸屏和实体商品等,以便顾客进行二维码扫码购物。

为方便顾客,店内目前还提供支付宝的结算方式,“微信支付将在本周测试,很快就可以应用。”摩登百货董事副总经理骆建基表示。

目前,摩登网已与支付宝、微信、银联、财付通等第三方在线支付公司合作,并与圆通、申通、中通等第三方物流合作。为催谷销售业绩,摩登网还将投入上千万元进行线上推广,包括购买流量、广告投入、全面开展异业合作等。

骆建基说,未来摩登百货将与多个海关进行系统对接,实现快速通关,力争做到三天到货,提高顾客的购物体验。“同时将直采的方式,建立自己的保税仓,做一些国外品牌代理,摩登网商品的价格力争做到实体店最低,与互联网持平。”

跨境电商红火但模式各有短板

今年是跨境电商体验店发力年,到8月初还将增加2家,广州跨境电商体验店数量将达到11家。

然而,据记者观察,广州的跨境电商虽然发展红火,但其中具有代表性的南沙风信子、奥园、白云京溪林贰林、摩登百货、美悦优选珠江新城等跨境电商前置体验模式都各有不足。

比如林贰林,现场只有跨境电商展示,网络平台的构建进度缓慢;又比如美悦优选,受限于其资本实力,后期的供应链和资金链都比较吃力。而摩登百货很大程度依赖卓志供应链的资源,网站与卓志互有接口。

在政策利好、地理位置优越的条件下,广州百货业态做跨境电商仍具备不少优势。味多美电商总监范志涛表示,未来,大的电商还是会由传统企业掌控,原因在于平台型电商企业没有自己的产品,没有自己的产业,无法决定产品的品质和价格。

然而,广东跨境电商行业协会副秘书长郑成俊则持不同意见。在他看来,传统百货接踵入局,说明跨境电商成为他们借力转型的有力途径。在面对日益严峻的竞争格局,百货业不能一成不变,亟需在电商时代快速完成创新,实现裂变。“但是方法是个问题,百货业找不到比较高性价比的转型切入点。”

他说,跨境电商已经被证明非常适合打造线上线下闭环,尤其是线下体验店,更能发挥传统百货在城市的地理、品牌以及供应链优势。而一般的电商平台,要实现从线上走到线下在资金和供应链上比较吃力。

跨境电商能否真正助力零售业转型?

纵深

相比风光无限的电商企业,传统百货正面临巨大的销售压力。近日,广州商业总会发布的广州零售30强企业排行榜显示,去年销售额最高的头两位均为电商,分别为京东商城的经营企业广州晶东贸易有限公司,以及唯品会。第三位则为广百股份(002187,股吧),比2013年下降一位。

2014年上榜百货企业数量7家,占企业总数的23.3%,上榜企业销售总额214.77亿元,占30强企业销售总额的18.9%。从排行榜中对比发现,去年上榜百货企业的数量共7家,销售总额共计214.77亿元,占30强企业销售总额的18.9%。百货企业中排名首位的广百股份,去年交易额为113.49亿元,2013年为114.2亿元;广州友谊(000987,股吧)集团股份有限公司与广州王府井(600859,股吧)百货有限责任公司去年销售额分别为39.2亿元与6.5亿元,相比2013年,前者跌幅17.8%,后者跌幅近20%。

分析指出,百货、超市等传统零售企业下行压力大,但市场潜力也大。今年,广州传统百货业态纷纷转型线上企图扭转局势,而跨境电商成为其中一个潮流方向。4月,摩登百货开设广州首家百货跨境电商O2O线下体验店,如今体验店模式将扩展至全市其他门店;5月,广百百货宣布上线跨境电商频道,并同时在3家门店开设体验店。广州友谊也表示正在筹备中。

“百货开设跨境电商体验店,是为了推进线上线下交易的有机结合,拓宽公司的业务范围及销售渠道,能够提高公司的市场竞争力,不过跨境电商体验店能否帮助百货实现成功转型,现在来看还很难下定论。”第一商业网总裁黄华军说。

公开数据显示,在今年的“五一”黄金周的3天假期里,摩登百货整体销售额为5810万元,而跨境电商线下体验店销售额仅为逾35万元,换言之,跨境电商的销售额仅占整体销售额的0.6%。“尽管目前跨境电商对百货业绩的贡献微乎其微,但我们仍然看好其发展前景。”骆建基向记者坦言。

此外,商品种类较少、消费者可选择余地不大也是制约跨境电商体验店发展的原因之一。记者在摩登百货岗顶店看到,品类不多的澳洲保健品和几款国外奶粉均已打上“售罄”的字样。

不过,黄华军表示,传统百货做跨境电商依然是一种积极的尝试之举。“百货拥有采购商品的丰富经验,还有多年来实体门店积累的大量客户,一方面通过体验服务吸引顾客在门店消费,另一方面将顾客引流到网上购买,这些都是传统百货做跨境电商的独有优势。”

(责任编辑:HN666)

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