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诺基亚CEO艾洛普希望借Lumia夺回市场

发布时间:2020-02-11 06:02:27 阅读: 来源:梳棉机厂家

在苹果、谷歌的合围堵截之下,昔日手机霸主诺基亚早已失去了原有的光彩。

史蒂芬·艾洛普(StephenElop)这位被空降到芬兰的加拿大人,从进入诺基亚的第一天就开始为诺基亚进行各种“手术”:将塞班外包给埃森哲,在全球大规模裁员、搁置Meego后续研发、全力投入Win-dowsPhone平台,同时将研发和制造部门逐步迁往中国等地区,削减运营开支。

3月28日,艾洛普再次来到中国并接受了《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)的采访。他表示,此行是为诺基亚与微软合作的Lumia系列亲自宣传,希望可以重新引起消费者的注意力,夺回失去的市场份额。

/话题1/

诺基亚改革一年成效

近年来,苹果iPhone和搭载An-droid系统的手机已经控制了高端市场;在中端市场,塞班系统也无法满足消费者日益增长的需求。在2011年2月的诺基亚内部备忘录中,艾洛普称诺基亚处于“燃烧的平台”上,暗示诺基亚处于危险期。他本人也受命于危难。

NBD:过去一年多,诺基亚做出了坚决的转型之路,比如外包塞班、裁员、缩减开支、加入WindowsPhone平台等,您是如何思考的?

艾洛普:今天的诺基亚和一年前最大的不同是,现在我们把自己定位成一个挑战者。去年2月份我们宣布了新的战略结构,此后我们通过产品的推广,不断获得反馈意见,并学习如何进行改进。现在我们就处在这样一个阶段。我们目前所处的竞争环境非常严峻,另外两个生态系统已经积蓄了很大的力量,所以我们必须要做出更多的努力,才能够取得成功。

NBD:您认为智能手机对移动互联网生态系统的改变体现在哪些方面?诺基亚对于未来移动互联网的发展有何新的规划?

艾洛普:手机产品的争夺现在已经演变成一个生态系统的战争,不仅包括硬件和软件,还包括开发者、应用软件、电子商务、广告、搜索、社交应用等。竞争对手并不是通过设备抢占我们的市场份额,而是通过一个完整的生态系统,这一点我们有很清楚的认识。这就是我们和微软合作的原因。两个公司协同合力,能够在互联网的服务和应用方面更有效地竞争。

NBD:诺基亚的转型是否达到预期?

艾洛普:去年10月26日,我们推出了首批基于WindowsPhone操作平台的诺基亚Lumia系列智能手机,即Lumia800和Lumia710。今年1月份,在美国消费电子展展会上,我们又推出了Lumia900。诺基亚现在所做的一切都证明了我们在不断地加快前进的步伐,通过加速各项运作,拿出更多有竞争力的产品。

/话题2/

微软是不是救命稻草

艾洛普希望凭借微软的WindowsPhone操作系统来重振诺基亚智能手机业务,并逐步取代塞班。在他看来,WindowsPhone既不像苹果一样封闭,也不像Android一样完全开放,而是在保证一致性平台体验的前提下,找到“正确的平衡点”。

NBD:诺基亚可以从微软获得什么?微软又期望从诺基亚获得什么呢?

艾洛普:我们寄希望于微软包括搜索和广告在内的一系列服务,而微软需要诺基亚的硬件设计,以及诺基亚拥有的地图、导航、位置等服务,以完善WindowsPhone系统。

NBD:WindowsPhone对诺基亚来说是长期战略还是过渡?

艾洛普:我们的重点是将WindowsPhone作为我们的主要智能手机战略平台。在低价位区间,我们将增大投入在低端进行竞争。我们的第三个战略支柱是投资未来的变革领域,研究未来怎么领导下一波变革浪潮。

NBD:诺基亚似乎把所有的希望都寄托在WindowsPhone平台上,如果与微软的合作出现问题怎么办?未来诺基亚是否有自己开发系统的打算?

艾洛普:诺基亚与微软公司之间的合作进展非常良好,我们短时间内推出了全系列的Windowsphone产品,充分证明了我们之间良好紧密的合作关系。未来,我们将会给市场提供更多不同的、更具竞争力的产品。我们与微软公司之间的合作将会更上一层楼。

NBD:与苹果、谷歌相比,你认为诺基亚和微软的合作还有什么不足?

艾洛普:我觉得WindowsPhone平台需要培育一个完整的生态系统,吸引开发者,创建丰富的应用,并提供非凡的用户体验。

NBD:你认为Lumia能否让诺基亚翻盘?诺基亚目前还有2亿塞班系统用户,如何将这些用户转移到WindowsPhone平台?

艾洛普:新产品面市后,需要时间来让用户了解和熟悉,新的生态系也需要时间为人所接受。至于如何吸引塞班用户,我们要确保WindowsPhone系统及手机能够给用户带来非常好的体验。此外我们也会把一些相关功能加载到手机上来,确保用户能够实现从塞班向WindowsPhone平台的转移。

/话题3/

扩大中国市场

作为诺基亚的最大单一市场,中国市场拥有超过2.5亿诺基亚用户。从某种程度上来说,中国市场的成败是检验诺基亚能否借WindowsPhone挽回局面的关键。

NBD:诺基亚如何看待中国市场?

艾洛普:中国市场是目前成长最快的新兴市场之一,诺基亚将继续重点关注,为此诺基亚将更多的研发中心搬到了北京,并且积极和中国三大运营商建立良好的合作关系,持续关注TD-LTE等中国自有技术的发展。

NBD:Lumia手机为什么选择和中国电信合作?

艾洛普:一年前诺基亚在做Win-dowsPhone时,我就和中国电信董事长王晓初见过面,他给了诺基亚很多支持。中国电信3G业务发展速度很快,潜力巨大,我们在WindowsPhone手机上一拍即合,很快达成合作。

NBD:未来会考虑中国联通、中国移动吗?

艾洛普:我们和中国电信独家合作推出了国内首款Lumia产品,第二季度还将有一款产品推出,面向更广泛的用户。我们很重视与运营商之间的合作,未来的合作会越来越紧密。

NBD:Lumia登陆中国,诺基亚如何跟小米、华为这样的对手去竞争?

艾洛普:Lumia系列覆盖了整个价格区间,除了Lumia外,诺基亚低价位的功能手机,如Asha系列,同样会在千元机市场形成很强的竞争力。

NBD:此前有消息称诺基亚的Lumia平板电脑将采用Windows8系统,信息是否属实?诺基亚计划什么时候正式推出平板电脑,对这块市场有没有具体的目标,将采取怎样的策略和iPad竞争?

艾洛普:关于平板产品我们没有做任何发布,但我们密切地关注微软公司的一些动向。比如微软公司看到了用户喜欢手机上的MetroUI界面,想把同样的用户界面、用户体验放在一个较大的终端上。这方面有很多机会,但目前我们没有进一步的动作。

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