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谷歌搜索质量负责人马特卡茨批评将鞭策谷歌前进

发布时间:2020-02-19 04:18:24 阅读: 来源:梳棉机厂家

导语:美国《圣荷塞信使报》网络版上周五撰文称,在谷歌搜索质量负责人马特·卡茨(Matt Cutts)看来,用户对谷歌搜索结果提出批评反而是好事,因为这样可以鞭策谷歌进一步改善搜索质量,从而提升用户体验。

以下为文章全文:

当马特·卡茨出现在SXSW科技大会上,并对与会这讲述全球最大搜索引擎的内部工作时,现场座无虚席。数百名网管和搜索业内人士聚集在巨大的酒店舞厅中,凝神倾听他的每一句话。

作为谷歌的一名首席工程师,卡茨的工作是打击“垃圾信息”。很多网站希望借助这种方式提升在谷歌中的搜索排名。卡茨自2001年起就开始与垃圾信息做斗争,后于2004年成为了谷歌搜索质量的负责人。他编写过一款名为SafeSearch的工具,这是谷歌的首款成人内容过滤器,可以封锁色情垃圾信息,防止谷歌用户点击色情网站。

这位肯塔基人非常和蔼可亲,但在网络极客中,他却有着摇滚明星般的待遇,正因如此,他也经常代表谷歌与网管们会面。由于指责微软必应“抄袭”谷歌的搜索结果,他去年冬天再度成为媒体焦点。微软否认“抄袭”,但的确承认使用谷歌的部分搜索结果作为过滤因子。

到了今年3月,在卡茨的带领下,谷歌对搜索算法进行了调整,惩罚了“内容农场”(Content Farm)。这类网站专门通过低质量的内容吸引搜索流量并获取广告收入。批评人士认为,大量的内容农场掩盖了高质量的网站,导致谷歌搜索质量下滑。

以下为采访摘要:

问:搜索最近成了媒体关注的焦点,你对此作何感想?

答:我认为搜索很重要。有时候,人们对谷歌过于习惯,甚至忘记了返回优质搜索结果需要非常复杂的底层技术。所以,我们一方面在努力改进,以免招致用户批评。但如果人们真的批评我们,反倒是好事,因为这表示他们在乎谷歌,而且愿意告诉我们如何改进。我们必须要建立一种获取反馈的渠道,从而改进和提升搜索质量。所以,我们真的非常感激过去几个月来所受到的关注,因为这最终将惠及所有用户。

问:以谷歌的标准来看,新的算法表现如何?

答:本次调整的目的是突出高质量的内容。很多内容发布商已经向我们表示感激,因为他们的流量在算法调整后已经有所提升。有一名用户给我发邮件说:“几个月前,我曾经搜索过小儿多发性硬化症,当时有很多低质量的网站都排在政府网站之前。我最近又搜索了几次,政府网站排到了第一。”我们很高兴听到用户的这种非常积极的反馈。

问:你认为你们是否在与广告主展开“军备竞赛”?

答:垃圾信息攻击的确越来越狡猾。我们的第一感觉是借助算法来解决问题,如果能够找到问题根源,并编写出相应的新算法,效果就会很好。但有意思的是,攻击者现在开始针对个人用户展开攻击。如果网站没有及时升级,便有可能被黑,并被用于发送垃圾信息。所以即使我们利用算法成功阻截了各种垃圾信息,但在很多情况下,还是难以避免个别用户遭到攻击。

问:网络的发展给你的工作带来了那些挑战?

答:其中的一大变化是,网络变得更实时、更迅速了。当一件事情发生时,无论是日本地震还是枪击案,抑或是任何突发新闻,人们都希望立刻知道。在这种情况下,要挑选值得信赖的来源和信息肯定会比较困难。我的工作是阻止垃圾信息,这就意味着很多人都在针对突发事件或热门新闻制作虚假信息,而我的挑战就是找出它们,从而返回最佳的结果,避免人们受骗上当,保护用户体验。

问:我感觉,在指责微软抄袭时,你们真的很生气。

答:恩……(长时间停顿)。搜索是一个令人振奋的领域,过去11年间,我也很享受这份工作。我认为,当搜索工程师拥有不同的理念时,网络可以受益。所以我认为,如果必应使用谷歌搜索结果的话,会对用户产生一些伤害。

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